接单须知

我们秉持稳健、专注的接单原则：不催单、不强推，按队列有序安排创作。

确认接单后，通常 2–3 个工作日内进入绘制排期。作品均为 100% 原创纯手绘油画（非打印、非模板），常规工期约 2 周；大尺寸或高复杂度作品需单独沟通周期。

创作团队由专业院校背景画师与资深油画创作者组成，长期专注肖像与定制题材。

仅在团队有把握高质量完成时才接单；若评估后暂不适合接单，我们会如实告知。严格把控进度与品质，确保按时、按质交付。

坚持「品质优先」：由资深画师手绘完成，拒绝学员代笔，拒绝印刷充数。

价格按尺寸、人数与难度报价，不议价、不低价内卷。支持照片转油画等多种风格。纯手绘无法做到与照片 100% 像素级一致，请理解并尊重手绘艺术的独特性与温度。

报价通常含基础国际运输方案，具体承运与时效以订单确认为准，并提供运单号便于跟踪。

价格主要依据尺寸与复杂度。大尺寸作品可能需定制加固包装（如木箱），费用另行说明。客户也可自备画布以节省部分成本；装裱一般建议收货后在当地完成（或下单时选择装裱方案）。

不接受无参考图的「纯凭想象」创作。请提供清晰参考照片，并明确尺寸与具体要求。

我们会先评估照片是否适合入画再确认接单。仅有主观文字描述、缺少可用视觉参考时，我们有权婉拒接单。品质始终放在第一位。

手机拍摄的进度/成品照片可能存在色差，请以实物为准。发货或绷框前，我们会发送进度或成稿预览供您确认。

画师具备丰富创作经验。为保障艺术完整性，不建议以外行审美强行干预关键笔触与构图。若您坚持某项修改，我们可按要求执行，但最终效果风险需由客户自行承担，工作室不作结果保证。

标准流程：提交需求与照片 → 报价 → 支付定金（约 70%）开工 → 预览确认 → 支付尾款（约 30%）→ 发货。

支持 PayPal 等安全国际支付。定金到账后进入绘制；尾款结清后再安排发货。进度与报价可在「个人中心」随时查看。

您提供的照片仅用于本次定制创作，不作他用。画作版权与肖像使用权约定以订单条款为准；商业用途请事先说明。

收货后如有运输破损，请在约定时限内联系客服并附照片，我们将按售后政策协助处理。更多细节见运输与退换政策页面。